L'hôpital Matumaini : un espace de soins, de prévention et d'accompagnement

Le Centre Maternel et Pédiatrique Matumaini, qui est l'hôpital de Rebuild Women's Hope, occupe une place importante dans l'accompagnement en soins de santé de la communauté d'Idjwi. Au-delà des soins médicaux, l'hôpital développe progressivement différents services visant à répondre aux besoins de la population, particulièrement ceux des femmes, des enfants et des personnes vulnérables.

À travers ses services, ses activités de routine et les différents projets qui y interviennent, l'hôpital contribue à améliorer l'accès aux soins, à renforcer la prévention, à sensibiliser et à accompagner les personnes confrontées aux violences basées sur le genre (VBG).

D'abord, deux nouvelles. Le projet de construction, financé par Mozzo Coffee, Zensho Trading et RWH, est à sa phase des travaux de finition. Avec l'agrandissement de sa capacité d'accueil et de nouveaux services, il va répondre aux besoins accrus de la communauté. Et chaque lundi, mercredi et vendredi, l'hôpital organise une consultation gratuite, qui permet aux personnes ayant des difficultés d'accès aux soins de bénéficier d'une consultation sans frais lors de ces journées.

Pourquoi l'hôpital existe

RWH est née comme une coopérative de caféicultrices. Elle a construit un hôpital parce qu'à Idjwi, une île de plus de 290 000 habitants sur le lac Kivu, il n'existait aucune structure pour prendre en charge les femmes ayant des complications pendant la grossesse et l'accouchement, et des membres mouraient chaque année de causes qui auraient pu être évitées. L'hôpital a ouvert en décembre 2020, construit en pleine pandémie grâce au financement de base du fonds C2C de Mozzo Coffee. En décembre 2025, l'hôpital avait aidé à mettre au monde plus de 8 000 enfants.

Au quotidien à l'hôpital

L'hôpital assure quotidiennement plusieurs services médicaux qui répondent aux besoins de la communauté. Parmi les principaux services, on retrouve :

• La consultation externe, qui permet aux patients de venir consulter sans être hospitalisés.
• L'hospitalisation, pour les personnes nécessitant une surveillance et des soins appropriés pendant leur séjour à l'hôpital.
• Les soins ambulatoires, destinés aux patients qui reçoivent des soins sans hospitalisation.
• La maternité, pour une prise en charge des femmes avant, pendant et après l'accouchement.
• La pédiatrie, consacrée aux soins et à la prise en charge des enfants et des nouveau-nés.
• Le CReS (Centre de Recueillement des Survivantes), qui « redonne espoir et sourire » aux victimes des VBG : il s'occupe de la prise en charge médicale et psychologique des survivantes des VBG.

Ces services permettent à l'hôpital de répondre aux différents besoins de santé de la communauté.

Le projet Roi Baudouin

Le projet Roi Baudouin s'occupe de la prise en charge gratuite des pathologies gynécologiques, de la sensibilisation sur la santé préventive, de la santé et de la nutrition, de la sensibilisation aux VBG ainsi que de la prise en charge holistique des survivantes.

Le projet Roi Baudouin soutient également les activités de la clinique mobile, qui permet d'aller plus près des communautés afin de faciliter l'accès aux soins gratuits et aux consultations. Une autre activité importante dans ce même projet est la consultation hebdomadaire gratuite, organisée chaque lundi, mercredi et vendredi. Cette initiative permet aux personnes qui ont des difficultés d'accès aux soins de bénéficier d'une consultation sans frais lors de ces journées. C'est important dans un pays où aucune couverture santé ne prend en charge les patients qui ne peuvent pas payer leurs frais médicaux, comme l'a rapporté Equal Times.

Le projet Dignity et la sensibilisation aux VBG

L'hôpital exécute également les activités du projet Dignity, financé par Root Capital, qui consiste en la sensibilisation sur les violences sexistes, la formation des formateurs, qui sont les membres du personnel, et enfin l'accompagnement psychologique des survivantes des violences sexistes. À travers cette activité, l'hôpital ne se limite donc pas uniquement à la prise en charge médicale : il prend aussi en charge le plan psychologique.

Ces sensibilisations concernent les femmes, les hommes, les jeunes et les familles. Elles permettent de parler des différentes formes de violences, de leurs conséquences et des moyens de les prévenir et de les dénoncer. L'objectif est de faire comprendre que la lutte contre les VBG nécessite la participation de plusieurs acteurs : les structures de santé, les familles, les communautés et les différentes organisations impliquées dans la protection des personnes vulnérables.

« Nous sensibilisons la communauté pour que les personnes connaissent leurs droits, puissent prévenir les violences et sachent vers qui se tourner lorsqu'une violence est commise », explique l'un des médecins de l'hôpital.

Une participante raconte ce qu'une séance a changé pour elle :

« Je suis souvent victime de coups et blessures de la part de mon mari, qui rentre ivre chaque jour. Lors d'une sensibilisation sur les causes des violences, je me suis rendu compte que la situation que je vivais n'était pas normale. J'ai engagé une conversation sérieuse avec mon mari. Je lui ai expliqué que ce qu'il me faisait n'était pas normal, en lui montrant toutes les conséquences qui en découlent. Cette fois, il a considéré ce que je lui ai dit, et cela fait un mois que, même s'il rentre ivre à la maison, il ne me tabasse plus. »

Son expérience est loin d'être rare. Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), environ 68,2 pour cent des femmes en RDC ont subi des violences physiques, sexuelles ou psychologiques au sein du couple.

Les communautés sont également informées sur les services disponibles pour accompagner et orienter les personnes victimes de violences, en passant par le Centre de Recueillement des Survivantes de l'hôpital, le CReS.

Conclusion

Le Centre Maternel et Pédiatrique Matumaini, qui est la branche santé de RWH, représente un espace où les soins médicaux s'accompagnent de prévention, de sensibilisation et d'accompagnement psychologique. Ses activités de routine en consultation externe, hospitalisation, prise en charge ambulatoire, accouchements et pédiatrie répondent aux besoins quotidiens des femmes, des enfants et des autres patients. Les interventions du projet Roi Baudouin, notamment dans la santé gynécologique, la clinique mobile et les consultations gratuites du lundi, mercredi et vendredi, permettent également d'élargir l'accès aux soins. Avec le projet Dignity, l'hôpital renforce aussi l'assistance psychologique destinée aux personnes ayant vécu des VBG.

L'hôpital est né de la réponse d'une coopérative de café aux femmes qui mouraient en couches sur une île où elles n'avaient nulle part où aller. Près de six ans plus tard, alors que son agrandissement est presque terminé, il offre bien plus que des traitements. Comme le dit une patiente :

« Quand nous venons à l'hôpital, nous trouvons non seulement les soins médicaux, mais aussi l'écoute et l'accompagnement. Les activités de sensibilisation nous aident également à mieux connaître les violences basées sur le genre et les moyens de les prévenir. »

L'hôpital dans le film d'Oxfam

Oxfam RDC est venue à Idjwi et a réalisé un court film sur Rebuild Women's Hope. Il suit les femmes de leurs champs de café jusqu'à l'usine et se termine à l'hôpital, où, à partir de 3:32, un membre du personnel explique pourquoi il a été construit.